“用户成长”是集团公司企业文化的重要组成部分。结合价值和创新是企业文化的内涵，集团确定了为用户创造价值、带来利益的经营理念，并在此理念指导下形成一系列颇有成效的做法。目前这些做法得到进一步的巩固、发展和提高，不仅有力地促进了养殖业的发展，创造了巨大的养殖效益，而且企业自身也得到应有的回报。

        搭建平台服务用户，积极致力于营销渠道创新

        面对激烈竞争的饲料市场，营销理念和服务策略要创新。潍坊天普阳光建立了基层养猪技术服务站，主要提供种猪、猪苗、肥猪购销、猪场管理咨询、人工受精、技术培训、饲料产品供应、猪病诊治、兽药提供等系列配套服务。目前已在昌邑、青州等地建立技术服务站多处。根本原则：不以盈利为目的，一切为养殖户服务，为客户提供满意服务。设立专家服务热线，与当地的防疫所、兽医站形成互动，理顺关系，共同发展。此举可更好的贴近终端养殖户，就近解决脱肛、难产等养猪难题，为养猪户提供养殖设备，驻站专家不定期到规模猪场指导工作。

        据青州养猪服务站负责人孟庆信介绍，目前服务站在引导用户使用公司优质饲料产品的同时，为养猪疾病防治把好关，强化防控体系建设。服务站已相继和青州当地较有名气的永益种猪场、庆平种猪场、大顺种猪场等提供技术指导和卖种猪信息，优质种猪陆续卖到东营、青岛等地。通过运作，各个服务站搭建平台服务用户，积极致力于营销渠道创新，取得明显的效果。

        “半条龙”模式提高自身和合作伙伴的抗风险能力

        近年来，集团各饲料厂大力实施“饲料厂+冷藏厂+合同户”半条龙的渠道模式，与广大冷藏厂和养殖户构建新型养殖联合体，取得较好的效果。合同合作制度重点施行“保底合同鸡”政策，即当市场价高于合同价时，联系冷藏加工企业对合同鸡采取随行就市收购，保证养殖户的利益；当市场价低于合同价格时，按合同价收购，其风险由企业承担。另外，与用户签定的保值合同不受饲料价格变化影响，保证合理的养殖利润。

        据鲁北片区总经理张立文介绍，冷藏厂与饲料厂合作，冷藏与饲料厂共同利用饲料厂营销团队(了解终端)发放合同(基地建设)，包括货源的回收。冷藏厂利用饲料厂业务员的用户资源，指定饲料厂饲料；饲料厂补贴适量饲料利润作为冷藏厂的风险金。冷藏厂发放合同，饲料厂补贴养殖户苗补，提高饲料厂及冷藏厂竞争优势。

        关于半条龙模式，众多养殖户愿意以合同的形式来降低养殖风险。对企业来讲，目的一是降费用，二是寻找新的获利点。据利津公司销售部经理李存盛介绍，在此过程中，业务员搜集冷藏厂的信息，种鸭厂的资料，以合同的形式来掌握网络。中间商顺势而为，职能趋向简单化，谁的服务好，资源就用谁的。经销商对业务员说进哪里的鸡苗，就用哪里的饲料。

        积极发展畜禽良种繁育和畜禽加工产业

        以服务于企业饲料主产业和农村养殖业为目的，集团公司自2009年涉足畜禽良种繁育和畜禽产品加工产业，并在合同合作制下，向养殖户提供优良鸡苗、饲料和全程服务，待养成后进行回收和加工。畜禽良种繁育和畜禽产品加工业的发展，有力地拉动了集团公司饲料主产业和农村养殖业的发展，而且大大增强了企业对畜禽养殖全程的控制能力，为生产和提供健康、安全的畜禽产品提供了保障。